Conditions générales

horticulteurs, producteurs & passionnés

CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRÉ-COMMANDE EN LIGNE

CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de pré-commande en ligne s’appliquent à toute pré-commande de produits, ci-après désignée par « la Pré-commande », effectuée par le « Client » auprès de la boutique en ligne Espace Ballet.

DESCRIPTIF ET ACCESSIBILITE DU SERVICE DE RESERVATION PRE-COMMANDE EN LIGNE

Le service de Pré-commande des produits sur le Site permet au Client de demander la réservation en ligne des produits de son choix afin de les retirer dans l'espace boutique Jardins et serres Eric Ballet.

La vente est conclue entre le Client et Jardins et serres Eric Ballet lors du retrait ou de la livraison des produits pré-commandés selon les conditions générales de ventes de Jardins et serres Eric Ballet.

Le service est accessible 7 jours/7 et 24h/24h, sous réserves de problèmes de connexion internet indépendants de Jardins et serres Eric Ballet.

Jardins et serres Eric Ballet se réserve le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre de manière temporaire tout ou partie du service pour des raisons d’ordre technique ou autre et ce sans avoir à en informer préalablement le Client. La responsabilité de Jardins et serres Eric Ballet ne pourra en aucun cas être engagée à raison des modifications et interruptions effectuées.

PRODUITS

Offre produit : Les présentes conditions générales de pré-commande en ligne s’appliquent exclusivement à la réservation des produits présentés sur le Site.
La liste des produits est susceptible d’être modifiée à tout moment par Jardins et serres Eric Ballet pour mieux répondre aux besoins du Client et en fonction des produits référencés dans les points de vente. L’évaluation des stocks proposée sur le Site, principalement basée sur les stocks des Jardins et serres Eric Ballet du jour précédent, n’a que valeur indicative.

Descriptif produit : Les photographies et les illustrations présentes sur le Site sont communiquées à titre informatif et ne sont pas contractuelles,
en ce qu’elles ne portent pas sur un élément substantiel du produit.  Elles ne peuvent engager la responsabilité de Jardins et serres Eric Ballet.

PRE-COMMANDE

Chaque Pré-commande passée par le Client implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de Pré-commande en ligne.

Toute Pré-commande faite par le Client sur le Site est validée par le Client, dès lors que celui-ci a coché la case correspondante sur le Site. Jardins et serres Eric Ballet adressera au Client une confirmation de sa Pré-commande reprenant les termes de la Pré-commande à l’adresse électronique fournie par lui même.

Jardins et serres Eric Ballet se réserve le droit d’annuler toute nouvelle Pré-commande d’un Client en cas de défaut de paiement régulier
par le Client des sommes dues au titre de ses précédentes Pré-commandes passées via le Site.

RETRAIT ET LIVRAISON DES PRODUITS

Pour toute Pré-commande passée, le Client pourra choisir de retirer les produits commandés dans l'espace boutique Jardins et serres Eric Ballet.

Retrait des marchandises : Pour les produits indiqués comme étant disponibles sur le Site, le Client aura la possibilité de les retirer, dans un délais fournis par sms par le service commercial Jardins et serres Eric Ballet. Les produits seront retirés dans la boutique alimentaire Jardins et serres Eric Ballet ou en mode drive sur le parking du magasin.

Le Client s’engage à retirer les produits réservés dans le délai indiqué dans le mail ou le sms de confirmation de pré-commande. A défaut le Vendeur se réserve le droit d’annuler la Pré-commande et de disposer des dites marchandises comme il l’entend.

Livraison : Aucune livraison n'est disponible, seuls les retraits en magasin sont disponibles ou les livraisons en mode "Drive"
sur le parking du magasin Jardins et Serres Eric Ballet.

Aucun frais ne sera facturé pour le retrait des commandes.

Exonération de responsabilité : Jardins et serres Eric Ballet ne pourra être tenu pour responsable des retards résultant de la faute ou du fait de Client et notamment en cas d’erreur ou de retard du Client à fournir les informations nécessaires, ou en cas de force majeure.

PRIX

Les prix de vente des produits sont accessibles aux Clients sur le site. Les prix de vente des produits tel qu’indiqués sur le Site correspondent au prix en vigueur le jour précédent dans l’agence Jardins et serres Eric Ballet sélectionnée. Ils n’ont que valeur indicative et sont susceptibles de variations entre le moment de la Pré-commande et celui de la vente.
Ces prix s’entendent hors frais de transport et peuvent être soumis à des conditions ou à une durée de validité limitée. Les prix sont indiqués TTC, la TVA applicable étant celle en vigueur au moment de la passation de la Pré-commande.

INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations et données communiquées à Jardins et serres Eric Ballet par le Client ou collectées via l’utilisation du Site, sont nécessaires à la bonne gestion
de la pré-commande du Client, à la gestion de sa relation commerciale avec Jardins et serres Eric Ballet, et contribuent à l’amélioration de la qualité des produits et des prestations proposés.

Le Client consent à l’utilisation de ces données par Jardins et serres Eric Ballet. Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données personnelles le concernant, qu’il peut exercer en envoyant un e-mail à contact@agence-wazacom.fr ou en écrivant au DPO par voie postale au 27 rue Clement Marot 25000 Besançon.

DIVERS

Toute Pré-commande de produits ainsi que les présentes conditions générales de pré-commande en ligne sont soumises au droit français.

En cas de réclamation, nous vous invitons à adresser en priorité votre demande au service client de la boutique Jardins et serres Eric Ballet.